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Easy Parking. Caso de éxito del Curso de Introducción al Design Thinking

Si bien muchas personas han trasladado sus hábitos de compra al terreno de los supermercados online, un gran porcentaje seguimos manteniendo el hábito de acudir al establecimiento físico. No obstante, al ser una acción que efectuamos por necesidad, hay una serie de elementos que quedan apartados y que pueden mejorar la  experiencia de usuario que vivimos en los supermercados: 

¿Cómo puede mejorarse la experiencia de compra en los supermercados?, ¿Cuáles son las necesidades de este tipo de clientela?

Estas son algunas de las preguntas que se hizo uno de los equipos que participaron en el Curso de Design Thinking, disponible en Dinngo Lab. Este grupo, formado por cinco alumnos de Chile, tenía como objetivo resolver este reto real y práctico, mediante la aplicación del método de Design Thinking.

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Cómo motivar al alumnado con la empatía

El regreso a la rutina tras las vacaciones de verano es un momento que, independientemente de la edad, suele producir en la mayoría de las personas sentimientos negativos como tristeza, estrés o falta de motivación: es el conocido síndrome postvacacional. 

Adiós a la playa, a no tener horarios, a no pensar en el trabajo o en el colegio, a los amigos que hemos hecho durante estos meses… A disfrutar.

Uno de los grupos que experimentan especialmente esta sensación y encuentran dificultades para recuperar sus hábitos cotidianos es el alumnado. Debido a factores como clases poco dinámicas, este grupo puede llegar a sentirse desbordado, cansado e, incluso, incomprendido por el profesorado o el resto de colegas. En consecuencia, puede llegar a desarrollar una actitud poco receptiva e indiferente hacia el aprendizaje. Sin embargo, es posible erradicar esta actitud mediante un valor esencial: la empatía.

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Toyota: Caso de éxito a través del Design Thinking

El Problema

La vicepresidenta de Toyota, Elaine Matsuda, encontró que los representantes de Toyota no podían responder a las preguntas de los clientes de manera eficiente. Descubrió que los representantes de Toyota no tenían una forma coordinada de contestar a las preguntas que los clientes les hacían. Las alternativas eran las siguientes:  Continue reading «Toyota: Caso de éxito a través del Design Thinking»

Cómo generar grandes ideas en equipo con un Brainstorming

El Brainstorming o Lluvia de ideas es una técnica de la que hemos oído hablar mucho, pero ¿sabes realmente en qué consiste?

No hay una forma estandarizada de llevar a cabo un brainstorming, pero en Dinngo tenemos unas pautas que siempre seguimos. ¡Comenzamos!

En primer lugar, debemos tener presente que el objetivo principal del brainstorming es generar el mayor número posible de ideas, alternativas u opciones. Es la actividad clave para generar ideas en el proceso de Design Thinking.

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Design Thinking en Educación ¿Qué podemos ganar?

El Design Thinking o «Pensamiento de Diseño» es un método de resolución de problemas que lleva aplicándose en empresas e instituciones de forma oficial desde los años 70. Gracias a sus cinco fases: empatizar, definir, idear, prototipar y testear; es un proceso muy flexible que permite adaptarse a los cambios constantes de la sociedad.

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portada-HERRAMIENTAS PARA PRACTICAR DESIGN THINKING CON TU EQUIPO, DESDE CASA

Herramientas para practicar Design Thinking con tu equipo, desde casa

Una de las líneas de negocio de Dinngo es la formación in company. Formamos a equipos para que puedan integrar el método Design Thinking en su forma de trabajar, ayudándoles a fomentar el trabajo colaborativo, la proactividad y la resolución creativa de problemas, entre otras cosas. Hace unos días, uno de nuestros clientes me dijo:

«Nos han mandado a todos a casa…¿Cómo hacemos ahora para trabajar con post-its…si estamos cada uno en un sitio distinto?»

Me gustaría compartir contigo las recomendaciones que le di, para que puedas seguir trabajando con tu equipo este maravilloso método que fomenta la innovación, desde casa.

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